У каждого человека время от времени меняется мнение. К счастью, Amazon сохраняет все отзывы о ваших заказах, поэтому вы можете быстро найти, отредактировать и удалить их, если захотите. Вы можете получить доступ к ним через веб-сайт Amazon и мобильное приложение.
Доступ к отзывам Amazon на настольном компьютере
На настольном компьютере, например, Windows, Mac, Linux или Chromebook, используйте официальный сайт Amazon для просмотра и редактирования истории отзывов.
Для начала запустите свой любимый веб-браузер на компьютере и откройте страницу «Ваш профиль» на Amazon. Войдите в свой аккаунт, если вы еще этого не сделали.
На странице вашего профиля в разделе «Активность сообщества» вы найдете все ваши отзывы. Чтобы отредактировать или удалить отзыв, нажмите на три точки в правом верхнем углу этого отзыва.
В меню из трех точек, чтобы отредактировать отзыв, нажмите «Редактировать отзыв». Чтобы удалить отзыв, выберите «Удалить отзыв».
Если вы выбрали опцию редактирования, Amazon переведет вас на страницу «Создать отзыв». Здесь вы можете отредактировать содержание своего отзыва. Как только вы это сделаете, нажмите «Отправить», чтобы повторно отправить отзыв.
Если вы выбрали вариант удаления, вы попадете на страницу подтверждения. Здесь, на вопрос «Вы уверены, что хотите удалить свой отзыв?», выберите «Да», чтобы подтвердить, что вы действительно хотите удалить выбранный отзыв.
Amazon удалит отзыв о вашем заказе.
Вот так можно работать с отзывами о заказах, которые вы когда-либо оставляли на этой торговой платформе.
Просмотр отзывов Amazon с мобильного телефона
Чтобы получить доступ к своим отзывам с мобильного телефона, сначала запустите приложение Amazon на своем телефоне. Войдите в свой аккаунт, если вы еще этого не сделали.
В нижней панели приложения Amazon нажмите на значок человека.
На следующей странице прокрутите вниз до раздела «Ваш аккаунт». Затем нажмите «Управление вашими профилями».
На странице «Управление профилями» выберите «Профиль сообщества Amazon».
Откроется страница вашего профиля. Здесь, в разделе «Деятельность сообщества», перечислены все ваши отзывы на Amazon. Чтобы изменить или удалить отзыв, нажмите на три точки в правом верхнем углу этого отзыва.
В открывшемся меню, чтобы изменить отзыв, выберите «Редактировать отзыв». Чтобы избавиться от отзыва, выберите «Удалить отзыв».
В зависимости от того, какой вариант вы выберете, Amazon позволит вам отредактировать или удалить выбранный отзыв. И все готово.
Возможность изменять свои отзывы на Amazon действительно полезна, так как вы можете обновлять свои отзывы, чтобы отразить свой многолетний опыт использования товара. Это помогает будущим покупателям принимать разумные решения о покупке.