Система доменных имен (DNS) — это каталог, который переводит доменные имена или имена хостов в адреса Интернет-протокола (IP) . Благодаря этому процессу пользователи могут легко получать доступ к веб-сайтам в Интернете через веб-браузеры.
Иногда при доступе к веб-сайту можно встретить определенные сообщения об ошибках DNS, одним из которых является сообщение «DNS-сервер не отвечает» . Это означает, что веб-браузер не может подключиться к сайту, потому что DNS-серверу не удается правильно сопоставить имена хостов с IP-адресами.
Эта ошибка может быть вызвана многими причинами, от неправильно настроенных сетевых адаптеров до неправильных адресов DNS-серверов. К счастью, большинство этих проблем лежит на стороне пользователя и может быть решено без особых усилий.
Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»
- Устранение проблем с сетью. Провести сетевую диагностику.
- Подключитесь к другому устройству. Если второе устройство может получить доступ к веб-странице, используя ту же сеть, проблема связана с вашим основным устройством.
- Переключитесь на другой веб-браузер. Если сообщение «DNS-сервер не отвечает» появляется снова, браузер не является источником проблемы с подключением.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Неправильная работа операционной системы может привести к появлению сообщения об ошибке.
- Перезагрузите модем или маршрутизатор. Если перезапуск модема или маршрутизатора не помогает, попробуйте сбросить его настройки до значений по умолчанию.
- Деактивируйте антивирус и брандмауэр.
- Отключить другие подключения. Другим решением проблемы «DNS-сервер не отвечает» является отключение неиспользуемых подключений на вашем устройстве .
- Обновите драйвер сетевого адаптера. Устаревший драйвер сетевого адаптера также может быть причиной появления проблемы сбоя DNS-серверов на вашем компьютере с Windows.
Сообщение «DNS-сервер не отвечает» означает, что ваш браузер не может подключиться к Интернету, что обычно происходит из-за ошибок DNS или проблем с сетью.
Вот как вы можете исправить проблему «DNS-сервер не отвечает»:
- Устранение проблем с сетью. Запустите диагностику сети, чтобы выявить и устранить проблемы с подключением к Интернету.
- Перезагрузите модем или маршрутизатор. Очистите кэш модема или маршрутизатора, нажав кнопку питания и отключив кабель питания.
- Отключите антивирус и брандмауэр. Временное отключение антивирусных программ и брандмауэров может помочь решить проблему с DNS.
- Очистите кеш DNS. Очистите кэш маршрутизатора, чтобы обновить конфигурацию DNS.
- Измените адрес DNS-сервера. Замените адрес вашего интернет-провайдера другим DNS-адресом.
