Что делать, если появился белый экран?

Почему появляется белый экран?

Ваш экран внезапно стал белого цвета? Не паникуйте, ведь вы можете легко решить эту проблему. В этой статье мы расскажем о простых методах устранения белого экрана смерти на ПК под управлением Windows 11/10.

Поскольку Виндовс является динамичной ОС, время от времени возникают неожиданные проблемы. Одной из таких проблем является появление белого экрана или White Screen of Death (WSoD) сразу после входа в систему на ПК.

В отличие от «синего экрана смерти», эта проблема может появляться несколько раз, прежде чем станет постоянной и сделает ваш компьютер непригодным для использования с пустым экраном.

Поэтому целесообразно решить эту проблему до того, как она станет серьезной.

Обычно, белый экран смерти в Windows 11 появляется из-за аппаратной неисправности. Без отображения кода ошибки проблемы с отображением чего-либо на экране могут вызывать сбои программного обеспечения.

Проблема белого экрана при воспроизведении игр — еще один признак проблемы в “железе”, так что проведите проверку своей видеокарты, чтобы удостовериться, что с ней все в порядке.

Иногда экран компьютера может становиться белого цвета; если это происходит, возможно, проблема в настройках монитора.

Кроме того, это может быть вызвано такими ошибками:

• Неисправные драйверы дисплея
• Поврежденный проводник
• Неисправные или зараженные программы
• Поврежденные системные файлы и ОС
• Поврежденный монитор или графический процессор

Приведенные ниже методы помогут вам устранить любую возможную ошибку, вызывающую White Screen of Death на ПК с Виндовс 10/11.

Как решить проблемы с белым экраном?

Обязательно дочитайте до конца, поскольку мы расскажем о каждой возможной проблеме и пути ее решения. Здесь главное — терпение, так как вам необходимо по очереди применять описанные ниже способы устранения «белой» проблемы. Давайте начнем.

Попробуйте перезагрузить компьютер

Виндовс 11 и 10 — это современные операционные системы, и они запрограммированы на то, чтобы справляться с мелкими сбоями без посторонней помощи. Существует вероятность, что белый экран вашего ПК вызван небольшой ошибкой в одном из компонентов системы.

В большинстве случаев такие ошибки устраняются перезагрузкой компьютера.

Из-за белого экрана ни одна из функций не может быть доступна нормально, поэтому необходимо принудительно перезагрузить компьютер.

Чтобы принудительно перезагрузить компьютер с Windows 11/10, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран и индикаторы не погаснут. Затем снова зажмите кнопку, включающую/включающую питание, чтобы перезагрузить компьютер, и проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с пустым экраном белого цвета.

Выключите компьютер от сети или выньте батарею ноутбука

Этот метод кажется простым, но он действительно полезен. По словам некоторых пользователей, многие проблемы с экраном можно решить, просто вынув батарею или отключив от сети компьютер.

Как извлечь батарею?

Это следует делать, следуя инструкции по эксплуатации устройства.

После извлечения батареи убедитесь, что ноутбук не подключен к кабелю питания.

Зажмите и удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд.

Поместите батарею обратно в блок элементов и включите компьютер, чтобы проверить, по-прежнему ли вы получаете белый экран.

Извлеките все подключенные устройства

Иногда белый или пустой экран возникает из-за неисправности подключенных устройств. Есть вероятность, что одно из внешних устройств, подключенных к компьютеру, вышло из строя и провоцирует возникновение WSoD.

Прежде всего, отсоедините все периферийные устройства, включая клавиатуру и мышь.

Теперь посмотрите, исчезнет ли белый экран. Если да, то вы попали в нужную точку. Затем подключите отсоединенные устройства по одному и проверьте, появился ли белый экран снова. Как только вы найдете виновника, извлеките его и отремонтируйте или замените.

Кроме того, поищите свободные шнуры в проводке системы. Проверьте, чтобы кабели VGA и HDMI были присоединены и подключены. Отключите питание компьютера. Проверьте правильность подключения шнуров после успешного выключения компьютера. Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли еще ошибка с экраном белого цвета.

Войдите в безопасный режим

Safe Mode позволяет запускать только самые необходимые функции компьютера.

После загрузки компьютера в Безопасный режим ни одно стороннее приложение или не являющиеся необходимыми программы не смогут запуститься.

Если проблема связана с одной из этих вспомогательных программ, компьютер загрузится нормально.

Чаще всего проблема White Screen возникает из-за неправильной работы сторонних приложений. Safe Mode гарантирует, что ни одно стороннее приложение не будет запущено во время загрузки.

Загрузив Windows в Safe Mode, вы сможете легко определить, какая именно программа или приложение вызывает белый цвет, а затем исправить или удалить ее с компьютера.

• Шаг 1: Зажмите одновременно кнопки Win + R на клавиатуре.
• Шаг 2: Перейдите в поле «Выполнить» и введите msconfig, а затем нажмите Enter на клавиатуре.
• Шаг 3: На вашем компьютере появится окно «Конфигурация системы».
• Шаг 4: В этом окне перейдите на вкладку «Загрузка» и в разделе «Загрузка» отметьте пункт «Безопасная загрузка».
• Шаг 5: Здесь же вы можете выбрать «Сеть», если хотите, чтобы интернет работал в Safe Mode.
• Шаг 6: Вот и все; перезагрузите компьютер, так как он сразу перейдет в Safe Mode.

Запустите восстановление системы

Если вам пока ничего не помогло, вы можете восстановить свой ПК до того момента, когда вы не сталкивались с проблемой белого экрана.

Вы можете выбрать точку восстановления из списка вариантов восстановления, время от времени создаваемого Виндовс.

Помните, что восстановление компьютера до более раннего состояния приведет к удалению всех данных или приложений, установленных после этого момента.

Однако не стоит беспокоиться, поскольку вы можете легко восстановить потерянные или удаленные данные с помощью надежного программного обеспечения для восстановления данных, например Stellar Data Recovery for Windows. Эта программа совместима с Виндовс 11 и более ранними версиями и может эффективно восстановить все потерянные данные в любой ситуации.

Проверьте целостность системных файлов

Если системные файлы заражены или повреждены каким-либо образом, то вы можете столкнуться с пустым экраном прямо с экрана загрузки. Поэтому необходимо выполнить сканирование системы, чтобы восстановить файлы.

1. Загрузите компьютер в безопасном режиме.
2. Нажмите Windows + ‘R’ и введите cmd, чтобы открыть Командную строку.
3. Введите DISM online /cleanup-image /restorehealth, чтобы выполнить сканирование DISM. Оно загрузит здоровые файлы кэша из архива Windows.
4. Затем введите sfc /scannow, чтобы выполнить сканирование SFC. Это заменит поврежденные системные файлы на здоровые.
5. Перезагрузите ноутбук, чтобы обнаружить, что белый экран исчез.

Обновите Windows

Возможно, текущие версии программ и драйверов имеют ошибки или конфликтуют между собой, из-за чего экран вашего устройства становится белым.

Обычно Windows предоставляет исправления ошибок через новые версии. Поэтому вам необходимо обновить ОС в Safe Mode.

1. Зажмите Windows + ‘I’, чтобы открыть Настройки и перейти к разделу Updates.
2. Выберите Check for updates.
3. Если есть какие-либо новые версии, загрузите и установите их.
4. Аналогичным образом перейдите в Дополнительные параметры и выберите Optional updates.
5. Загрузите и установите файлы, имеющиеся там же.
6. Перезагрузите компьютер в нормальном виде, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Удалите последние обновления Windows

Если вы начали испытывать проблему White Screen сразу после установки новой версии ОС от Microsoft, возможно, в ней есть какая-то ошибка.

Деинсталляция устранит проблему.

• Шаг 1: Откройте Настройки и выберите Обновления и безопасность.
• Шаг 2: Прокрутите вниз в окне и нажмите Просмотреть update history.
• Шаг 3: В новом окне выберите опцию Деинсталлировать последнюю загрузку.
• Шаг 4: Выберите недавно установленное приложение и кликните Удалить.

Обновите графические драйвера

Возможно, просто испортился монитор вашего ноутбука или его соединение. Поэтому сначала проверьте его целостность.

Попробуйте подключить новый и посмотреть, отображается ли на нем содержимое.

Если внешний монитор работает нормально, возможно, неисправен он сам или его драйверы. Попробуйте обновить или переустановить драйверы. Держите внешний монитор подключенным и выполните следующие действия.

• Зажмите Windows + ‘R’ и введите devmgmt.msc, чтобы открыть Диспетчер устройств.
• Найдите раздел «Мониторы» и дважды щелкните по его названию.
• Перейдите на вкладку Драйверы и нажмите Обновить драйвер.
• Выберите Автоматический поиск драйверов.

Если проблема началась после того, ко вы обновили драйвер, нажмите Откатить. Аналогично, если это не помогло, щелкните Uninstall Device (Удалить устройство).

Драйверы будут установлены автоматически после перезагрузки.

Извлеките внешний монитор и проверьте, нормальный ли экран компьютера.