Во-первых, нужно выяснить, кому и какой организации принадлежит СМС об оплате от ЕИРЦ ПЭС
СМС об оплате от ЕИРЦ ПЭС- Телефон удаленной службы поддержки клиентов Сбербанка. Поэтому не беспокойтесь и не думайте, что эти сообщения являются мошенническими. Если человек является клиентом Сбербанка и подключен к мобильному банку, смс-сообщения отправляются с этого сервиса, но нужно проверять текст входящих сообщений.
Отчеты в основном принимаются по следующим причинам:
- накопление средств на карточном счете;
- аннулирование наличными;
- совершать любые платежи;
- Одноразовый код подтверждения для любой транзакции;
- блокировка аккаунта;
- сообщение в банк индивидуальных предложений.
Сообщения с номером 900 отправляются первыми для защиты средств клиентов. Вы также можете отключить мобильный банкинг, но это лишает вас возможности проверять свои средства.
ВАЖНО: SMS-сообщения Сбербанка всегда имеют одинаковый формат.
В начале сообщения указывается название платежной системы используемой карты и последние четыре цифры, которые находятся на лицевой стороне карты.
Далее следует текст с информацией.
С помощью СМС об оплате от ЕИРЦ ПЭС вы можете не только получать SMS-сообщения, но и обращаться на горячую линию организации.
Он может принимать входящие звонки, например, от сотрудников банка, чтобы информировать их о тех или иных индивидуальных предложениях.
Если звонят с других номеров и выдают себя за сотрудников этой организации, то это мошенники.
Мошенничество
Иногда люди путают попытку мошенничества с рекламой, отправленной банком. На самом деле Сбербанк иногда рассылает клиентам индивидуальные предложения с информацией о таких продуктах, как вклады, кредиты, кредитные карты и т.д. с СМС об оплате от ЕИРЦ ПЭС.
И тут ничего конкретного сказать нельзя, потому что это единичный случай. Иногда происходят неверные списания, а иногда это могут быть последствия действий мошенников (такие аномально огромные счета за телефон я получил несколько лет назад — один из моих соседей по комнате переподключил мою телефонную линию и наигрался на 15000). В общем, это надо выяснить самому.
PS По звонку. На сайте «Петроэлектросбыт» вы можете оставить заявку на обратный звонок, кратко описав проблему в тексте: с вами свяжутся. Я воспользовался этим больше раз функционируют, решая проблемные ситуации — пока не было случаев, чтобы не перезвонили. На сайте ГУП ТЭК СПб есть онлайн чаты — попробуйте оставить заявку там.