Исправление ошибки «Update Failed» при обновлении Discord

Дискорд — это популярный мессенджер для геймеров и не только. Он постоянно обновляется, чтобы улучшить функциональность и исправить ошибки. Однако, иногда при обновлении возникают проблемы, такие как ошибка «discord update failed». В этом случае нужно принять несколько мер для решения проблемы.

Проверка статусов серверов

Первым шагом при решении проблемы обновлением является проверка статусов серверов. Это может помочь определить, есть ли какие-либо проблемы со стороны программы. Для этого перейдите на сайт https://discordstatus.com/ и проверьте состояние серверов.

Если все серверы работают нормально, то возможно проблема кроется в вашем компьютере или интернет-соединении. Попробуйте перезапустить компьютер и модем/роутер. Если это не помогло, проверьте скорость вашего интернет-соединения. Если и оно в порядке, то переходите к следующему шагу — очистке кэша программы.

Очистите кэш приложения

Для очистки кэша откройте папку %AppData% на вашем компьютере (обычно она расположена по адресу C:UsersИмя_пользователяAppDataRoaming). Затем найдите папку Discord и удалите ее полностью.

После удаления папки перезапустите приложение и проверьте работу программы.

Запуск Discord от имени администратора

Запуск от имени администратора может помочь вам решить многие проблемы, связанные с обновлением приложения. Это связано с тем, что при запуске от имени администратора вы получаете полный доступ к системным ресурсам компьютера.

Чтобы запустить приложение от имени администратора, следуйте этим простым шагам:

1. Найдите ярлык Discord на рабочем столе или в меню «Пуск».
2. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке и выберите «Запустить от имени администратора».

   

3. Если появится запрос на подтверждение действия, нажмите «Да».
4. Дождитесь загрузки приложения и проверьте, работает ли обновление.

Отключение брандмаузера Windows и антивируса

Брандмаузер Windows и антивирус могут блокировать доступ к серверам Дискорда, что может привести к ошибке при обновлении. Чтобы решить эту проблему, нужно временно отключить брандмаузер Windows и антивирус.

Отключение брандмаузера Windows

1. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
2. Введите «брандмаузер» в строке поиска и выберите «Безопасность Windows».
3. Выберите «Брандмаузер Windows» в меню слева.
4. Нажмите на ссылку «Включить или выключить брандмаузер Windows».
5. Выберите опцию «Выключить брандмаузер Windows (не рекомендуется)» для всех типов сетей (частная, общественная).
6. Нажмите на кнопку «OK», чтобы сохранить изменения.

Отключение антивируса

Как правило, антивирусы имеют функцию временного отключения защиты. Эта функция позволяет временно отключить защитный слой программы без полного удаления ее с компьютера. Каждый антивирус имеет свою процедуру временного отключения защиты. Рассмотрим процедурy для двух самых популярных антивирусов:

Kaspersky Internet Security

1. Откройте Kaspersky Internet Security.
2. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите пункт меню «Дополнительные инструменты».
4. Выберите пункт меню «Временно отключить защитник».

McAfee Antivirus

1. Откройте McAfee Antivirus.
2. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите пункт меню «Защитник McAfee LiveSafe».
4. Выберите опцию «Настройки защитника McAfee LiveSafe».

Что делать после обновления?

После того как вы успешно обновили дискорд, не забудьте вернуть все настройки брандмаузера и антивируса в первоначальное состояние. Это поможет сохранить ваш компьютер под контролем и предотвратит возможные угрозы безопасности.

Отключение брандмаузера Windows и антивируса может помочь решить проблемы с обновлением приложения. Если эти действия не помогли, то можно попробовать другие методы решения проблемы.

Переименования файлов обновления

Одна из наиболее распространенных причин ошибки обновления Discord — это переименование файлов обновления. Когда вы загружаете новую версию программы, она должна заменить старую версию. Если файлы обновления были переименованы или перемещены, процесс обновления может завершиться неудачно.

Чтобы исправить эту проблему, вам нужно проверить, находятся ли файлы обновления в правильном месте и имеют ли они правильные имена. Вот что нужно сделать:

1. Откройте папку с установленным приложением.
   

   Первым шагом является открытие папки с установленным Discord на вашем компьютере. Обычно эта папка находится по адресу C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Discord.

   

2. Проверьте название файла.
   

   Внутри папки Discord найдите файл под названием «Update.exe». Убедитесь, что его имя не было изменено или переименовано.

3. Проверьте название папки.
   

   Также убедитесь, что папка «Update» не была переименована или перемещена c изначального местоположения.

4. Запустите процесс обновления.
   

   Если все файлы на своих местах и имеют правильные имена, запустите процесс обновления ещё раз. Для этого запустите приложение Дискорд и дождитесь появления сообщения о доступности новой версии программы.

5. Перезагрузите компьютер.
   

   Если после выполнения всех вышеописанных действий проблема все ещё не решена, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить процесс обновления ещё раз.

Попробуйте переустановить Discord

Следующим шагом, который вы можете предпринять, является переустановка программы. Это может помочь исправить любые ошибки в файловой системе приложения. Чтобы переустановить приложение, следуйте этим простым шагам:

1. Закройте Discord и убедитесь, что все его процессы завершены.
2. Нажмите клавишу «Win R» на клавиатуре.
3. Введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter.
4. Найдите Discord в списке установленных программ и щелкните правой кнопкой мыши на нем.
5. Выберите «Удалить» из контекстного меню.
6. Подтвердите удаление приложения.

После того как вы удалите дискорд с вашего компьютера, загрузите последнюю версию приложения с официального сайта разработчика и установите ее заново.

Если переустановка не помогла решить проблему с обновлением, попробуйте проверить наличие обновлений для вашей операционной системы и драйверов устройств на вашем компьютере.

Обновите драйвера Windows

Для проверки наличия обновлений для Windows 10 выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу «Win I» на клавиатуре.
2. Выберете раздел «Обновление и безопасность».
3. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
4. Если будут найдены какие-либо доступные обновления для вашей операционной системы или драйверов устройств, загрузите их и установите.

Переместите папку с установленным Discord в другую место

Следующим шагом для решения проблемы с обновлением является перемещение папки с установленным приложением в другое место на вашем компьютере. Это может помочь исправить ошибку и позволит вам успешно обновить программу.

Чтобы переместить папку с установленным app на вашем компьютере:

1. Закройте все запущенные экземпляры приложения.
2. Найдите папку с установленным приложением на вашем компьютере (обычно это C:\Users\Имя_Пользователя\AppData\Local\Discord).

   

3. Выберите всю папку и скопируйте ее в другое место на вашем компьютере (например, на рабочий стол). Удалите оригинальную папку со всей ее содержимым.
4. После того как вы переместили папку с установленным приложением в другое место на вашем компьютере, запустите приложение и проверьте его работоспособность.

Перед тем как начинать процесс переноса файлов или изменять параметры безопасности своего компьютера — не забудьте создать резервную копию всех данных!

Отключите VPN

VPN (Virtual Private Network) — это технология безопасного соединения между вашим устройством и интернетом. VPN может использоваться для защиты вашей конфиденциальности в Интернете или для доступа к заблокированным сайтам. Однако использование VPN может иногда вызывать проблемы при работе с дискордом.

Если вы используете VPN на своем устройстве и столкнулись с ошибкой «Discord Update Failed», то первым шагом должно быть отключение VPN. Это связано с тем, что некоторые VPN-сервисы могут блокировать доступ к серверам или вызывать конфликты при обновлении программного обеспечения.

Отключение VPN на Windows 10

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Сеть» в правом нижнем углу экрана.
2. Выберите «Открыть центр сети и общего доступа».
3. Нажмите на имя вашего активного соединения.
4. Нажмите кнопку «Отключить».

Отключение VPN на Mac

1. Нажмите на значок Apple в левом верхнем углу экрана.
2. Выберите «Системные настройки».
3. Нажмите на значок «Сеть».
4. Выберите ваше активное соединение.
5. Нажмите кнопку «Отключить».

Отключение VPN на Android

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите раздел «Сеть и Интернет».
3. Нажмите на раздел «VPN».
4. Выберите нужное подключение.
5 .Нажмите кнопку «Отмена подписки».

Отключение VPN на iOS

1 .Откройте приложение «Настройки».
2 .Выберите раздел «Общие».
3 .Нажмите «VPN».
4 .Выберите нужное подключение.
5 .Нажмите кнопку «Удалить конфигурацию профиля».

После того как вы успешно отключили свое соединение через ВПН-сервер, перезапустите приложение и повторите попытку обновления программного обеспечения ещё раз.

Обратитесь в службу поддержки Discord

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему с обновлением, то следующим шагом будет связаться со службой поддержки. Вы можете отправить запрос на поддержку через специальную форму на сайте или написать сообщение в Twitter-аккаунт службы поддержки.

Ваш запрос должен содержать как можно больше информации о проблеме: какая версия Discord установлена на вашем компьютере; какая операционная система используется; какие ошибки возникают при попытке обновления; какие действия вы уже предприняли для решения проблемы.

Сотрудники службы поддержки будут рады помочь вам решить эту проблему и ответят на все ваши вопросы.